Saint Benoît Fransız Lisesi mezunu ve İşletme eğitimi almış olan Serap Ergünlü, 1986 yılından bu yana kokartlı profesyonel turist rehberi olarak aktif şekilde görev yapmaktadır.

Yaklaşık 40 yıla yaklaşan meslek hayatında, Türkiye dahil hemen her kıtada 100’e yakın ülke ve 500’den fazla şehirde sayısız gruba rehberlik etmiş; bilgisini, deneyimini ve bitmeyen keşfetme tutkusunu yol arkadaşlarıyla paylaşmıştır.

Kültürler arası geçişleri ustalıkla anlatan, tarihi sadece bilgi olarak değil bir hikâye olarak aktaran Serap Ergünlü; Fransızca, İngilizce, İtalyanca ve İspanyolca dillerinde rehberlik yapmaktadır.